Ливрари и Ретурури

ПОЛИТИКА ОТГРУЗКИ

Доставка бесплатна для заказов от 400,00 RON. Стоимость доставки для заказов на сумму менее 400,00 RON составляет 20 RON как в стране, так и в регионе Бухарест/Илфов. В случае, если адрес доставки находится за пределами стандартных маршрутов курьерских компаний и требуется дополнительная оплата за дополнительные километры, могут взиматься дополнительные транспортные сборы, помимо стандартной стоимости, указанной на сайте в момент покупки; такие случаи будут обговорены с Покупателем по телефону или по электронной почте. Доставка через курьерскую службу: товар будет доставлен по указанному в заказе адресу и вручен лично получателю курьером в течение 2-5 рабочих дней.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

Возврат товаров осуществляется в соответствии с условиями, изложенными на сайте TEX ACCES MCV S.R.L. и в соответствии с положениями Указа 34/2014 о правах потребителей при заключении договоров с профессионалами, а также о внесении изменений в некоторые нормативные акты.

Товары, заказанные онлайн, могут быть возвращены без объяснения причин в течение 14 дней с момента их получения; потребитель вправе отказаться от настоящего договора в течение 14 календарных дней с момента физического получения товара, обязан сообщить о своем намерении вернуть товар TEX ACCES MCV S.R.L..

Намерение о возврате необходимо объявить по телефону на номер: 0746 205 200, письменно, заполнив Форму возврата на сайте, или по электронной почте: comenzi@bustieremedicale.ro в течение 14 календарных дней с момента получения товара.

Во всех случаях возврата товаров они должны быть в том же состоянии, в оригинальной упаковке и коробке, вместе со всеми документами (счет-фактура, этикетки, информация/инструкции, форма возврата), с заполненной соответствующим образом Формой возврата.

Повреждение товаров и этикеток или состояние, которое делает невозможной перепродажу товаров, приведет к отказу в возврате.

Клиент, уведомивший о намерении вернуть товар Продавцу, несет ответственность за то, чтобы товары были возвращены в течение 14 календарных дней с момента получения; в противном случае bustieremedicale.ro может считать запрос необоснованным/недействительным и отказать в возврате.

Прямые расходы по возврату и обмену товаров возлагаются на клиента в соответствии с законом, условиями и условиями, действующими для клиента.

Для возврата используйте только курьера, указанного Продавцом (который осуществлял доставку).

В соответствии с Указом 34/2014 Продавец оставляет за собой право отказаться принимать возврат товаров, которые по своей природе не могут быть возвращены или которые могут быстро разрушиться или ухудшиться, таких как товары нижнего белья.

Товары должны быть возвращены в полном объеме, а не в частях или компонентах, включая комплекты. Возвращенные товары должны быть отправлены обратно Продавцу в одной отправке, в оригинальной упаковке с неповрежденными этикетками и всеми прилагающимися документами. Продавец оставляет за собой право отказаться принимать товары из одного заказа, возвращенные и отправленные в разное время.

Возвращенные товары не должны быть использованы, носиться, стираться или повреждаться; они не должны быть грязными и не должны иметь явных признаков использования/износа.

При возврате стоимости товара это производится не позднее чем через 10 календарных дней после подтверждения возврата.

При замене товара на товар с новым размером замена производится в условиях и ограничениях обычного заказа.

Если Клиент вернул товар в соответствии с условиями, а Продавец не имеет подходящего товара для замены, Продавец предложит Клиенту стоимость товара. Стоимость дополнительных услуг, включая, но не ограничиваясь, доставкой товаров, оплаченных клиентом, не возвращается. Во всех случаях расходы на возврат/пересылку несет клиент, за исключением случаев несоответствия товаров, в котором случае Продавец возместит стоимость доставки.

Кроме того, в случае доставки не заказанного продукта/продуктов расходы на возврат несет Продавец.